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Comment acheter :

Pour acheter, cliquez sur le panier d'achat à côté des produits sélectionnés.

Le panier vous indique les produits, les prix et les quantités que vous avez ajoutés lors de votre navigation sur notre plateforme de vente en ligne.

Une fois que vous êtes satisfait de la commande que vous souhaitez passer, cliquez sur le bouton “Confirmer” dans la fenêtre contextuelle ou cliquez simplement sur le panier d'achat en haut à droite de la page. Vous accéderez alors à une page où l'on vous demandera votre adresse électronique et votre mot de passe si vous avez déjà fait des achats chez nous. Si vous n'avez jamais fait d'achats chez nous, on vous demandera votre adresse électronique et vos coordonnées de livraison et de facturation.

Si vous avez déjà effectué un achat et que vous vous êtes connecté avec votre adresse électronique et votre mot de passe, nous vous indiquerons l'adresse que nous avons enregistrée dans notre base de données pour la livraison de votre commande. Vous pouvez modifier votre adresse si elle a changé.

Si vous êtes un primo-accédant, le formulaire apparaît vide afin que vous puissiez saisir vos données d'identification et d'adresse.

Après avoir confirmé vos coordonnées, vous verrez apparaître à l'écran un récapitulatif de votre commande. Si vous êtes d'accord avec le contenu du panier, sélectionnez le mode de paiement et cliquez sur le bouton “Je confirme ma commande”.

Toutes les informations que vous nous envoyez sont cryptées et stockées sur notre serveur sécurisé afin de garantir la confidentialité et l'inviolabilité de vos données personnelles.

Vous aurez également la possibilité de nous faire part de vos commentaires concernant votre commande.

Modalités de paiement :

Virement bancaire
Vérifier
PayPal
Carte de crédit
Remboursement
SeQura

Vous pouvez demander un virement bancaire sur notre compte :

BBVA ES33 0182 2202 9402 0154 8853

Bénéficiaire : Solintel Noroeste, S.L.

Dans le virement, vous devez indiquer le numéro de commande et votre nom. Dès que nous aurons reçu votre ordre de notre banque, nous vous enverrons votre commande dans les délais de livraison convenus.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer un chèque bancaire à l'adresse suivante :

Solintel Noroeste, S.L.

C/ Merced 81, bajo

15009 A Coruña

L'autre option est le paiement par PayPal. PayPal est le premier système de paiement en ligne au monde.

Votre paiement sur mesure avec SeQura
Nous avons mis en place de nouvelles méthodes de paiement pour que vous puissiez acheter ce que vous voulez comme vous le voulez. Payez vos achats après les avoir reçus ou, si vous préférez, petit à petit. Profitez de votre achat en effectuant votre paiement avec SeQura.

C'est ainsi qu'il est facile, rapide et sûr de faire des achats avec SeQura :

Sélectionnez SeQura comme mode de paiement à la fin de votre commande.
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Profitez de votre achat sans vous soucier du paiement !

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Identification du client

Vous pouvez acheter dans notre boutique en ligne en vous identifiant comme un client qui a déjà effectué un achat dans la boutique. Pour cela, vous devez indiquer l'adresse électronique et le mot de passe avec lesquels vous avez effectué l'achat précédent et cliquer sur le bouton Continuer.

Vous verrez alors apparaître le formulaire que vous avez rempli lors de votre précédent achat. Si vous souhaitez modifier l'adresse, vous pouvez le faire et nous la conserverons pour vos prochains achats.

Si l'adresse électronique ou le mot de passe saisi n'est pas correct ou si vous ne vous souvenez pas des données que vous avez saisies lors de votre achat précédent, vous pouvez passer votre commande en saisissant à nouveau votre adresse électronique et un nouveau mot de passe.

Si vous constatez des différences par rapport à votre commande initiale, vous devez les signaler avant d'effectuer le paiement et attendre l'e-mail de confirmation des différences signalées.

Dans l'e-mail, outre les données relatives à la transaction commerciale, veuillez inclure les informations suivantes : ◾Nom ou raison sociale ◾Código d'identification personnelle ou d'entreprise ◾Adresse ◾E-mail ◾Site web (si vous en avez un) ◾Téléphone ◾Fax ◾Ville ◾Código adresse postale ◾Province ou état ◾Pays ◾Quantité demandée pour chaque article. ◾Lieu de livraison des articles achetés, en indiquant le port de destination. ◾Toute autre information que vous jugez utile de nous communiquer, telle que le mode de paiement proposé, etc... ◾Province ou état.

Retours

À compter de la réception de l'envoi et dans un délai de 15 jours calendaires, vous pouvez retourner l'article acheté s'il ne vous convient pas et s'il n'a pas été utilisé. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre service clientèle et de renvoyer le produit dans son emballage d'origine (avec le bon de livraison, la garantie et le mode d'emploi).

Une fois que nous avons vérifié que les marchandises sont en parfait état, nous procédons au remboursement. Si le retour ne nous est pas imputable, les frais de retour seront à la charge du client.

Images

Les images sont utilisées à des fins d'illustration et peuvent ne pas correspondre exactement au produit décrit. Les articles commercialisés sur ce site répondent à toutes les normes de qualité et ont été contrôlés par nos techniciens avant d'être mis en vente.

Traitement des données des utilisateurs

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